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市供热办通报我市首月供热情况
文章来源:本站 发布时间:2017-12-11 点击数: 377 次

    2017-2018供热期城市供热首月,全市供热运行总体比较平稳,全市受理民心网转办供热诉求件为2333件,已回复2268件,回复率达97.21%,好评率达75.19%。
    各供热企业严格按照“错峰升温、次序开栓、由远及近、逐步换热”的总体安排,控制参数,把握节点,实现了提前点火升温热态运行,提前开栓供热的既定目标。辽宁能港、辽宁东方、国电投抚热电三家热电联产企业陆续于10月23日至26日点火升温,10月24日至29日各供热企业陆续开栓,相关区域居民提前3-8天供热。燃煤供热企业于10月25日开始点火温炉,10月28日-30日陆续开栓,相关供热区域居民提前1-3天供热,全市供热持续平稳。抚矿中机热电公司由于拆炉并网任务繁重,工程竣工时间较晚,热源于10月30日开始升温,因负荷较大,输送距离较远,升温速度缓慢,11月1日热源前端用户正常供热,11月2日晚趋于稳定供热。
    虽然供热期首月城市供热开局良好,但也存在一些问题:一是热源运行稳定性差,影响区域供热质量;二是供热管网老化严重,设施故障时有发生;三是老旧房屋保暖较差,影响居民用热效果。针对这些问题,市住建委、市供热办将与各区政府、相关部门千方百计夯实供热工作,采取几项措施应对严寒期到来的各种困难和挑战,确保全市百万居民温暖过冬。
    强化运行调度,确保供热稳定运行。充分利用供热指挥调度平台,实时监控供热参数,并根据气温变化,及时下达调度指令,确保热源及转供热企业达标供热。企业要强化安全生产意识,层层落实责任,开展有效的自查自检,开展不间断的设施巡检巡查,切实保证热源、管网、换热站供热各环节安全稳定运行。
    强化供热监管,确保优质达标供热。进一步加强供热网格化管理,建立市、区、企业、街道、社区五级管理网络,强化对供热企业的日常监管。市住建委、市供热办监管人员分组分区、分片包干,对所有供热企业热源、换热站进行100%检查,掌握全市供热状况,及时下达供热提示函、督办函,定期督查通报,形成全方位、立体化监管供热模式。
    强化应急响应,确保突发事件快速处置。坚持条块结合,以块为主的原则,充分发挥应急指挥部各成员单位作用,按照各自职责分工,确保突发事件快速处置,确保社会稳定。与供水、供电部门建立联动机制,最大限度地减少冬季检修作业,保证设施完好、持续稳定供热。发生停水、停电时要及时报告,快速修复。必要时启动供水、供电应急保障预案,利用送水车、发电车解决临时用水、用电问题,防止发生冻害事件。
    强化信访办理,确保居民诉求及时解决。市、区供热主管部门强化供热诉求处理,安排专人分片分区跟踪督导,及时清网消件,定期通报。对供热企业在办理供热诉求时存在的推诿扯皮、拖拉不办等行为,予以公开曝光。

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